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网络系统建设与运维职业技能等级标准
工作领域 | 工作任务 | 职业技能要求 |
1.1.1 能够具备安全防范意识,按照安全规范完 | ||
1.1 通用安全 | 成相关操作,做好安全防护。 | |
规范 | 1.1.2 能够识别安全风险,并具备处理安全相关 | |
紧急情况的知识和能力。 | ||
1. 通用操 |
1.2.1 能够遵守机房和网络设备相关安全标识 | |
作 安 全 保 | 的指示。 | |
障 | 1.2.2 能够按照电气安全规范,完成机房布线、 | |
1.2 安全操作 | 设备接地和交直流电操作等工作。 | |
执行 | 1.2.3 能够按照电池安全规范,完成电池系统操 | |
作,包括漏液防护、防亏保护等。 | ||
1.2.4 能够按照辐射安全规范,应对各类辐射, | ||
如:激光辐射,电磁场辐射等。 | ||
2.1.1 能够根据各种机柜的功能和区别,完成各 | ||
2. 网络系统 硬 件 安装 |
2.1 设备安装部署 |
类机柜的选型和安装。 2.1.2 能够识别和安装各类网络设备和相关配件,如:路由器、交换机、防火墙等设备,光电模块、配电线、配线架和安装工具等配件。 |
2.1.3 能够根据设备硬件布局规划,完成设备安 |
装,并基于现场实际情况,对安装布局进行灵活调整。 2.1.4 能够独立完成设备安装,整理并输出设备安装布局相关知识文档。 |
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2.2 线缆连接部署 |
2.2.1 能够熟练使用各种网络常用线缆,了解其规格,并理解其功能。 2.2.2 能够熟悉机柜线缆走线规范,按规范完成线缆连接,并能根据现场实际情况,按规则进行线缆部署的灵活调整。 2.2.3 能够根据实际线缆部署情况,按照规范要求,完成线缆部署知识文档的整理并输出。 |
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2.3 设备硬件检查 |
2.3.1 能够根据硬件设备要求,识别并排除潜在环境风险,保障硬件设备的正常运行。 2.3.2 能够识别硬件设备指示灯状态,独立完成设备运行状态检查,保障设备正常运行。 |
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3. 网络系统 基 础 操作 |
3.1 设备登录管理 |
3.1.1 能够理解设备多种登录方式及其功能和区别,包含本地和远程登录协议,及其对应软硬件工具等。 3.1.2 能够利用设备本地登录方式对设备进行初始化配置,保障设备入网和可远程管理。 3.1.3 能够理解设备的安全登录管理及其重要性,保障设备的安全登录管理。 |
3.2 设备软件系统管理 |
3.2.1 能够理解设备软件系统信息及其含义,并能具备最新版本软件的查询和获取能力。 3.2.2 能够根据软件更新内容,完成软件版本的更新升级决策,并独立完成升级动作。 |
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3.3 设备基本配置管理 |
3.3.1 能够理解并掌握设备基本配置,如:设备名、IP 地址、日志信息、登录鉴权信息、静态路由、邻居发现协议和 VLAN 基本配置等。 |
3.3.2 能够独立完成设备基本信息配置,根据实际情况进行相关配置内容更新。 | ||
3.4 设备运行状态检查 |
3.4.1 能够掌握设备状态相关配置命令,独立完成设备状态检查,输出设备状态文档报告。 3.4.2 能够掌握接口类配置命令,独立完成接口状态检查,输出设备接口状态文档报告。 |
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4. 网络系统 基 础 运维 |
4.1 机房周期巡检 |
4.1.1 能够独立完成机房环境的日常检查,如:机房温湿度、电力负载和消防状况等,并对发现问题进行处理。 4.1.2 能够独立完成设备运行状态的日常检查,如:单板运行状态、风扇状态和电源状态等,并对发现问题进行处理。 4.1.3 能够独立完成线缆状态的日常检查,如:接口连接情况、线缆连接情况和线缆标签等,并对发现问题进行处理。 |
4.2 网管软件操作管理 |
4.2.1 能够理解网络管理软件的基本功能,并了解常见网络管理软件。 4.2.2 能够熟练使用网络管理软件对网络系统中的设备进行基本管理,如:设备增删、拓扑管理和版本升级等。 4.2.3 能够使用网络管理软件对网络状态进行检查,如:设备资源使用率、接口流量和线路状态等。 |
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4.3 网络故障处理 |
4.3.1 能够根据设备硬件状态信息,协助完成设备硬件故障排查,独立完成硬件设备更换。 4.3.2 能够根据设备接口状态信息,协助完成网络连通性问题排查,独立完成物理网络线路整改。 |
工作领域 | 工作任务 | 职业技能要求 |
1.1.1 能够具备安全防范意识,按照安全规范完成 | ||
1.1 通用安全 | 相关操作,做好安全防护。 | |
规范 | 1.1.2 能够识别安全风险,并具备处理安全相关 | |
紧急情况的知识和能力。 | ||
1. 通用操 |
1.2.1 能够遵守机房和网络设备相关安全标识的 | |
作 安 全 保 | 指示。 | |
障 | 1.2.2 能够按照电气安全规范,完成机房布线、 | |
1.2 安全操作 | 设备接地和交直流电操作等工作。 | |
执行 | 1.2.3 能够按照电池安全规范,完成电池系统操 | |
作,包括漏液防护、防亏保护等。 | ||
1.2.4 能够按照辐射安全规范,应对各类辐射, | ||
如:激光辐射,电磁场辐射等。 | ||
2.1.1 能够根据交换机的各种规格,完成不同场 | ||
景下的交换机选型。 | ||
2.1.2 能够掌握以太网中数据帧结构、MAC 地址等 | ||
作用和以太网中数据转发过程。 | ||
2.1 交换网络 | 2.1.3 能够理解 VLAN 的含义,完成 VLAN 和 VLAN | |
部署 | 间路由的配置。 | |
2. 网络系 | 2.1.4 能够理解生成树的基本原理,完成生成树 | |
统 部 署 与 | 的配置。 | |
调测 | 2.1.5 能够理解 ARP 的基本原理和 ARP 缓存表的 | |
作用,完成其基本配置。 | ||
2.2.1 能够识别高中低端路由器及规格,理解路 | ||
2.2 路由协议部署 |
由器工作的基本原理。 2.2.2 能够理解网关在网络中的重要作用,掌握 IPv4/IPv6 编址原理、IP 报文的结构、VLSM 和CIDR |
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含义等知识。 |
2.2.3 能够理解静态路由和动态路由( RIP 和 OSPF)的应用场景,掌握静态路由(浮动路由和 CIDR)和动态路由(RIP 和 OSPF)网络的配置。 |
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2.3 常见网络应用部署 |
2.3.1 能够理解 DHCP 协议原理,完成 DHCP 基本配置。 2.3.2 能够理解 DNS 协议原理,完成 DNS 基本配置。 |
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2.4 网络安全与可靠性技术部署 |
2.4.1 能够理解 ACL 原理,完成 ACL 基本配置。 2.4.2 能够理解 NAT 原理,完成 NAT 基本配置。 2.4.3 能够理解 AAA 原理,完成 AAA 基本配置。 2.4.4 能够利用路由器实现简单防火墙功能。 2.4.5 能够理解链路聚合、设备堆叠和 VRRP 的基本原理,并掌握设备堆叠和 VRRP 等配置。 |
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2.5 无线网络部署 |
2.5.1 能够理解无线射频基础知识,掌握 WLAN 基本协议原理,识别 WLAN 产品和规格。 2.5.2 能够利用 FAT AP 模式进行无线网络部署。 |
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3. 网络系统运维 |
3.1 周期性巡检 |
3.1.1 能够独立完成机房环境和设备状态的日常巡查,并发现和排除潜在问题。 3.1.2 能够根据日常巡检结果,优化机柜中的设备和线路布局。 |
3.2 网管软件操作 |
3.2.1 能够理解通用网管协议的原理,在网管系统中熟练添加各类设备,并利用网管系统进行部分业务配置。 3.2.2 能够熟练应用网管软件,对重点设备和线路进行日常检查,并根据检查结果,做出设备、系统和线路带宽等的优化建议。 3.2.3 能够熟练应用网管系统,对设备配置进行自动备份、恢复等业务操作。 |
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3.3 网络故障 | 3.3.1 能够独立完成网络连通性等基础故障排 |
处理 | 查,保障网络的正常运行。 3.3.2 能够排查设备硬件故障,并快速完成新设备配置恢复,保障业务连续性。 3.3.3 能够通过日常设备配置检查,排除潜在网络故障风险。 |
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3.4 自动化运维 |
3.4.1 能够熟悉网络编程和自动化的应用场景。 3.4.2 能够理解网络编程和自动化的基本概念,如:开放可编程整体架构、两层开放全景图等。 3.4.3 能够具备 Python 编程基础能力,掌握常见库的用法,如:telnetlib 和 netmiko 等。 |
工作领域 | 工作任务 | 职业技能要求 |
1. 网络系统 规 划 与设计 |
1.1 网络规划与设计 |
1.1.1 能够根据实际业务需求,完成二层网络架构、VLAN、二层防环协议(STP/RSTP/MSTP)等设计和选择,并输出网络设计文档。 1.1.2 能够根据实际业务的需求,完成 IPv4/IPv6子网划分、路由协议选择(含 BGP 和 IGP),路由区域划分和特殊区域等规划,并输出网络设计文档。 1.1.3 能够根据网络可靠性和安全性需求,完成网络中 BFD、VRRP 和端口安全等设计。 1.1.4 能够根据实际业务对无线网络需求,完成无线网络拓扑、AP 上线和转发方式设计,输出网络设计文档。 1.1.5 能够具备文档和信息的查询和搜索能力,根据实际需求,对已有网络规划不足之处进行调整。 |
2. 网络系统 部 署 与 | 2.1 交换网络部署 | 2.1.1 能够理解高级交换特性和原理(如:MUX VLAN、RSTP 和 MSTP 等),独立完成特性配置。 |
调测 | 2.1.2 能够理解交换网络常见安全风险,完成相关安全配置,包括:DHCP 防攻击,STP 保护等。 2.1.3 能够按照网络规划设计中交换网络规划,完成从设计到具体设备命令的配置转换,保证所有设备的正常连通。 2.1.4 能够完成实际业务场景配置,协助进行业务联通性测试,保障业务场景正常运行。 |
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2.2 路由协议部署 |
2.2.1 能够理解动态路由协议原理(如:OSPF、 IS-IS 和 BGP 等),掌握路由协议配置。 2.2.2 能够根据实际业务场景,完成路由选择和路由控制策略配置。 2.2.3 能够部署简单的 IPv6 网络。 2.2.4 能够按照网络规划设计中的路由规划,完成从路由设计到具体设备命令的配置转换,保证所有设备路由和网络互通正常。 |
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2.3 常见网络应用部署 |
2.3.1能够深入理解 DHCP 原理(如:DHCP 中继, DHCP Snooping 等),独立完成 DHCP 相关配置和调测。 2.3.2能够深入理解 DNS 原理(如:静态 DNS,动态 DNS 等),独立 DNS 相关配置和调测。 |
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2.4 网络安全技术部署 | 2.4.1 能够深入理解 AAA 工作原理和相关 RADIUS协议,完成网络设备中的 AAA 配置。 | |
2.5 无线网络部署 | 2.5.1 能够熟悉无线网络典型组网场景和应用。 2.5.2 能够完成无线网络中 AC+AP 组网配置。 |
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3. 网络系统 高 级 运维 |
3.1 周期性巡检 |
3.1.1 能够独立完成设备状态的日常巡查,结合网络整体状态,分析和发现网络中的潜在风险。 3.1.2 能够根据实际情况,进行巡检方案迭代设计和优化。 |
3.2.1 | 能够掌握通用网管协议原理,使用网管系 | ||
统进行设备管理和业务管理。 | |||
3.2 网管软件 | 3.2.2 | 能够利用网管系统,完成设备的自动化部 | |
操作 | 署。 | ||
3.2.3 | 能够利用网管软件,完成对整个网络的集 | ||
中式管理和维护。 | |||
3.3.1 | 能够了解常见网络故障类型,如:硬件类 | ||
故障、软件配置类故障等,拥有故障处理能力。 | |||
3.3 网络故障 | 3.3.2 | 能够具备清晰的网络故障处理思路,快速 | |
排查 | 准确定位故障范围和原因。 | ||
3.3.3 | 能够分析和排查较复杂故障根因,输出故 | ||
障报告文档和规范化操作文档。 | |||
3.4.1 | 能够熟悉网络编程和自动化的应用场景。 | ||
3.4.2 | 能够理解网络编程和自动化的基本概念, | ||
3.4 自动化运维 |
如:开放可编程整体架构、两层开放全景图等。 3.4.3 能够具备 Python 编程基础能力,掌握常见库的用法,如:telnetlib 和 netmiko 等。 |
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3.4.4 | 能够分析网络运维需求,通过编写自动化 | ||
运维脚本,达到提升工作效率的目标。 | |||
4.1.1 | 能够根据网络规模变化,优化路由协议的 | ||
区域划分和特殊区域等设置。 | |||
4.1 网络联通 | 4.1.2 | 能够根据网络负载、业务等需求,优化策 | |
性优化 | 略路由或路由策略。 | ||
4. 网络系 | 4.1.3 | 能够完成路由重发布,并通过策略避免环 | |
统 性 能 调 | 路和次优路径。 | ||
优 | |||
4.2.1 | 能够理解网络服务的三种模型及其优缺 | ||
4.2 网络服务 | 点。 | ||
质量优化 | 4.2.2 | 能够完成数据报文的分类、标记等操作。 | |
4.2.3 | 能够了解拥塞管理、拥塞避免、流量监管 |
和流量整形等技术原理,完成基本配置。 4.2.4 能够基于综合考虑服务需求,完成网络服务质量优化。 |
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4.3 网络可靠性优化 |
4.3.1 能够根据不同网络场景和需求,选取最佳的可靠性技术。 4.3.2 能够理解 VRRP、BFD 等技术原理, 完成 VRRP、BFD 等配置实现。 4.3.3 能够完成 BFD 等技术与常见路由协议间联动。 |
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